Политика за връщане

Можете да върнете повечето нови, неотворени артикули в рамките на 30 дни от доставката за пълно възстановяване на сумата. Ние ще поемем и разходите за връщане, ако връщането е резултат от наша грешка (получили сте грешен или дефектен артикул и т.н.).

Можете да очаквате възстановяване на сумата си в рамките на четири седмици след като предадете пратката на куриера. В много случаи ще получите сумата по-бързо. Този период включва времето за транспорт до нас (5 до 10 работни дни), времето за обработка на връщането от наша страна (3 до 5 работни дни) и времето за обработка на превода от вашата банка (5 до 10 работни дни).

Ако искате да върнете артикул, просто влезте в профила си, прегледайте поръчката чрез линка „Complete Orders“ в менюто „My Account“ и натиснете бутона „Return Item(s)“. Ще ви уведомим по имейл, когато получим и обработим върнатия артикул.

За България: Доставката се извършва в рамките на 24 часа. Имате право да върнете пратката директно в офиса на куриера още преди да я приемете.

Доставка

Можем да доставим до почти всеки адрес по света.

Когато направите поръчка, ще изчислим разходите и очакваната дата за доставка въз основа на наличността на артикулите и избраната от вас опция за доставка. В зависимост от куриерската услуга, избраната дата за доставка може да се появи на страницата с ценовите оферти.

Моля, имайте предвид, че таксите за доставка за много от артикулите ни се определят според теглото. Теглото може да бъде намерено на продуктовата страница. За да отразим политиката на куриерските фирми, всички тегла се закръгляват нагоре до следващия пълен кг.

За чужбина: Доставката отнема около 10 дни. Доставяме в целия свят с дискретна опаковка без компромис.