Consegna

Доставка в България

🚚 Бърза доставка с Еконт до 24 часа след потвърждение на поръчката в рамките на България!

  • Всички налични продукти се изпращат в рамките на един работен ден.

  • Поръчки, направени след 17:00 ч., се обработват на следващия работен ден.

  • Плащане при доставка (наложен платеж) е достъпно за всички поръчки в страната.

  • Ще получите SMS или имейл известие с информация за пратката, веднага след като тя бъде изпратена.

Международна доставка (International Orders Policy)

В BioMacunBG правим всичко възможно всички международни поръчки да бъдат изпращани своевременно и с валиден тракинг номер.
Чрез извършване на международна поръчка, Вие се съгласявате със следните условия:

1. Отговорност при доставка

След като поръчката бъде изпратена от България и предадена на международния куриер или пощенска услуга, отговорността на BioMacunBG за пратката приключва. Закъснения, неуспешни опити за доставка, митнически проблеми или загубени пратки извън България не са отговорност на BioMacunBG.

2. Проследяване (Tracking Information)

Клиентът получава номер за проследяване по имейл при изпращане на поръчката.
Задължение на клиента е да следи движението на пратката и да осигури получаването ѝ при доставка.

3. Неуспешна доставка (Unsuccessful Deliveries)

Ако куриерът направи опит за доставка и клиентът не е наличен, или ако пратката бъде задържана в местна поща/офис и не бъде потърсена навреме, пратката се връща обратно в България.
В такива случаи:

  • Клиентът покрива разходите за повторно изпращане.

  • Таксите за доставка не се възстановяват.

4. Мита и такси (Customs & Import Duties)

Всички митнически такси, вносни такси или данъци, наложени от държавата получател, са изцяло отговорност на клиента.
BioMacunBG няма контрол върху тези такси и не може да предвиди техния размер.

5. Връщане на международни пратки (Refunds for Returned Orders)

Ако пратката бъде върната до нас поради:

  • неправилен адрес,

  • непотърсена пратка,

  • отказ за плащане на митнически такси,

ще бъде издадено възстановяване на сумата минус разходите за доставка.
Ако желаете повторно изпращане, разходите за новата доставка се поемат от клиента.

6. Време за доставка (Delivery Times)

Международните срокове за доставка варират според държавата получател и местните пощенски услуги.
BioMacunBG не може да гарантира конкретна дата на доставка.

📧 При въпроси относно доставката: BioMacunBG@gmail.com